Update: Tatjana Carl von Diffferent hat sich gemeldet. Ich habe direkt angerufen und ein sehr nettes Gespräch geführt. Wenn das weiterhin so bleibt, mit dem (ab dem Schreiben dieses Artikels) schnellen Reagieren, ist das nämlich gut.

Am 14.04. ging eine Mail auf mein Konto ein. Wer meine Aktivitäten etwas verfolgt, weiß, dass ich da auf der re:publica in Berlin war. Sie enthielt eine Anfrage der Diffferent GmbH aus Berlin. Sie hätten mich als Digital Native gefunden, irgendwie. Und würden mich gerne auf einen Workshop einladen. Nicht irgendeinen, sondern einen bei der Volkswagen AG in Wolfsburg. Die Reisekosten sollten erstattet werden, und außerdem sollten noch vier andere junge Leute an dem Worskhop teilnehmen. So weit erstmal, ganz erfreuliche Neuigkeiten.
Mangels ordentlich funktionierendem WLan habe ich diese Mail dann am 15. beantwortet. Ich habe den Termin mit meinem Arbeitgeber (Schulpraktikum) in diesem Zeitraum abgesprochen, und mich in der Mail dann erkundigt, was die genaue Zielsetzung des Workshops sei. Außerdem, mal spaßeshalber, ob ich irgendetwas gezielt vorbereiten solle, was man denn genau von mir wissen wollen könnte. Könnte ja sein.

Dann hieß es, das genaue Datum würde im Laufe einer Woche noch genau geklärt. Und, wenn ich Fragen hätte und/oder Interesse, solle ich mich doch zurückmelden.
Ist ja klar, ich habe mich zurückgemeldet. Den genauen Termin habe ich imme rnoch nicht. Okay, ich habe gar keine Rückmeldung. Null. Nicht einmal einen Fehlerbericht, dass die Mail nicht durchgekommen sei.
Ich habe bis gestern gewartet, dann mal nachgeguckt. Eine Telefonnummer hat man mir auch geschickt. Was soll ich sagen- “Kein Anschluss unter dieser Nummer” tönt es gewohnt monoton aus dem Hörer.

Was soll das also? Ich verstehe nicht, wie VW eine Agentur beauftragen kann, einen Social Media-Worskhop zu veranstalten, und diese dann Digital Natives einlädt- beziehungsweise doch nicht. VW kann vielleicht nichts dafür, oder bekommt es gar nicht mit.
Die “Strategieagentur” mit den drei f hat aber meiner Meinung nach ein Unding abgeliefert.
Ich sitze nun hier,mit einer Einladung zu einem Worskhop, die nicht so viel Wert ist wie das Papier, auf das ich sie hätte drucken können. Und mit einem Vorwurf: Die Agentur hat in meinen Augen keinen guten Eindruck hinterlassen. Null Kommunikation, nicht einmal eine formlose Absage. Aber, “Strategieberatung unabhängig von Kommunikationsetats”, steht ja auch auf deren Onlineauftritt. Ich wundere mich also nicht mehr, sondern möchte dies ganz offen mitteilen.
Ich hoffe, ihr verbreitet es ein wenig. Denn, was ich möchte, ist ganz einfach: Dass es jemanden von VW oder Diffferent erreicht. Und, dass ich dann eine Antwort bekomme. Bitte eine offene Stellungnahme hier im Blog.

p.s. Dann waren da noch die zwei Rechtschreibfehler. Ich möchte nicht übertreiben, aber das gehört dazu und jede Autokorrektur der Welt hätte dieses Problem aus der Welt geschafft.